商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A▼当店のサイズ表記は、平置きにて計測した数値を記載しております。 シルエットやデザインなどにより、採寸結果には若干の誤差が発生してしまう場合がございますので、1~2cmの誤差はあらかじめご了承ください。
▼写真のお色はできる限り実物に近い表現を心がけておりますが、お客様のご覧になられますパソコン機器及びモニタなどの違い、また室内、室外での撮影により、多少お色味が異なって見える場合がございます。
▼責任を持って検品を行っておりますが、海外製品は多少の縫製ミス、タグなし、糸のほつれ、細かい不具合、多少の色の違い、イメージ違い等がごく稀にございます。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A▼受注商品を除き、配送のご依頼を受けてから1-3営業日以内に発送いたします。 銀行振込、コンビニ払いの場合、入金確認がとれたのち3営業日以内に発送いたします。
また、オーダーメイド商品につきましては、注文から発送まで14日間程お時間を頂戴しております。
▼クリックポスト又はゆうパックでのお届けとなります。(追跡サービス付) クリックポストは郵便受けに届く形となります。

配送について

Q配送業者はどこですか?
Aクリックポスト又はゆうパックでのお届けとなります。(追跡サービス付) クリックポストは郵便受けに届く形となります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品は返品・交換できますか?①
A▼商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。 「実際の商品がお気に召さない」「イメージと違う」「個数を間違えた」「実寸が違う」「色が違う」「サイズを間違えた」「サイズが合わなかった」等のご要望はお受けできません。 注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。
※ご購入後にContactページより変更のご連絡をいただきましても対応できません。
▼特定商取引法での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
▼長期不在による返品や受け取り拒否の場合、送料往復分・代引手数料・梱包手数料が発生します。
Q商品は返品・交換できますか?②
A▼商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は、タグ付き未使用品に限り、同一の良品と交換させていただきます。
▼また、ご注文数より商品数が不足して届いた場合は、出荷時の状況・在庫の確認が出来次第不足分を発送いたします。 その場合、商品到着後5日以内(商品到着日を含む)に当店まで必ずご連絡をください。
尚、商品到着日のカウントは、お客様がご注文いただいた際に届け先としてご入力されたご住所に商品が到着した日からになります。
▼不良品等の場合であっても、返金・代金減額は致しかねますので、ご了承ください。 但し、在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせていただきます。
過度な返品が続いた場合、弊社基準によりお取引をお断りする場合がございます。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

成瀬英梨早

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ERISに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ERISに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10時~19時 

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
ショップ内全ての画像は、転載厳禁です。転載されますと、法的手続きをとります。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easyによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

予約商品を除き、配送のご依頼を受けてから1-3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ払いの場合、入金確認がとれたのち3営業日以内に発送いたします。

返品について

▼商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。

「実際の商品がお気に召さない」「イメージと違う」「個数を間違えた」「実寸が違う」「色が違う」「サイズを間違えた」「サイズが合わなかった」等のご要望はお受けできません。
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。

※ご購入後にContactページより変更のご連絡をいただきましても対応できません。

▼商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は、タグ付き未使用品に限り、同一の良品と交換させていただきます。
また、ご注文数より商品数が不足して届いた場合は、出荷時の状況・在庫の確認が出来次第不足分を発送いたします。

その場合、商品到着後5日以内(商品到着日を含む)に当店まで必ずご連絡をください。
尚、商品到着日のカウントは、お客様がご注文いただいた際に届け先としてご入力されたご住所に商品が到着した日からになります。

不良品等の場合であっても、返金・代金減額は致しかねますので、ご了承ください。
但し、在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせていただきます。
過度な返品が続いた場合、弊社基準によりお取引をお断りする場合がございます。